Conditions générales de vente (CGV) :


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‍Veuillez lire attentivement ces conditions générales d'utilisation ("Conditions") avant d'utiliser notre site web.

1. Objet : Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités de fourniture des services d’assistance informatique proposés par Boosteet Technology Ltd auprès de particuliers. et professionnels
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2. Nature des services : Les services proposés comprennent notamment :le diagnostic du système informatique l’optimisation des performancesl’assistance à la configurationl’accompagnement technique à distanceLes prestations sont réalisées à distance, sauf mention contraire.
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3. Modalités d’intervention : Toute intervention est réalisée uniquement après : une demande du client une explication claire de la prestation proposéeune validation expresse du clientAucune intervention n’est effectuée sans l’accord préalable du client.

4. Tarifs : Les tarifs sont communiqués de manière claire au client avant toute intervention, après un diagnostic permettant de comprendre le besoin. Aucun paiement n’est effectué sans validation préalable du client.
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5. Paiement : Le paiement intervient uniquement après validation du client concernant la prestation proposée. Les modalités de paiement sont précisées avant toute prise en charge

6. Droit de rétractation : Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation. Toutefois, en application de l’article L221-28 du Code de la consommation, ce droit ne peut être exercé lorsque l’exécution de la prestation de services a commencé avant la fin de ce délai, avec l’accord préalable exprès du client et sa renonciation expresse à ce droit.En sollicitant expressément le démarrage immédiat de la prestation, le client reconnaît avoir été informé de la perte de son droit de rétractation et accepte l’exécution du service sans délai. En conséquence, aucun remboursement ne pourra être exigé après le commencement de la prestation. Le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Toutefois, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé si l’exécution de la prestation a commencé avec l’accord préalable exprès du client et son renoncement exprès à son droit de rétractation.

7. Responsabilité : Les prestations sont réalisées dans une logique d’accompagnement technique. Boosteet Technology Ltd ne garantit pas un résultat spécifique, les résultats pouvant varier en fonction de l’état initial de l’équipement du client.
Boosteet Technology Ltd ne saurait être tenu responsable de dommages indirects liés à l’utilisation des services.

8. Indépendance : Boosteet Technology Ltd est un prestataire indépendant.
La société n’est affiliée à aucun éditeur de logiciels, constructeur ou organisme tiers.

9. Données personnelles : Les informations collectées dans le cadre des prestations sont utilisées uniquement pour le traitement des demandes clients.
Aucune donnée n’est cédée à des tiers sans consentement préalable.
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10. Contact : Pour toute demande ou réclamation : support@boosteet.com